「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました
admin当法人では、ご利用者様、ご家族様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めております。
一方で、従業員の人格や尊厳を傷つけるような言動など、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、従業員が安心して働くことができる環境を守るため、適切に対応してまいります。
このたび、カスタマーハラスメントに対する当法人の基本的な考え方や対応方針を定めましたので、以下のとおり公表いたします。
今後も、ご利用者様とのより良い関係を築きながら、従業員一人ひとりが安心して業務に取り組める職場環境の整備に努めてまいります。
